第一部分:管理者的自我管理


1、管理者的角色定位


1.1从职业精英到团队领导


1.2 指挥艺术对管理者的启示


1.3管理角色因管理情境而变


1.4 突破管理者职业障碍线





2、管理者的心智模式


2.1职业经理人的能力公式


2.2 职业经理人的情商管理


2.3 借力比努力更重要


2.4 简单思维制胜大局


2.5 先掌控自我再掌控世界





第二部分:管理团队能力的“6+1”修炼


1 了解你的团队


1.1 团队中的四类人才素能模型


1.2 不完美的个人构成完美的团队


1.3 团队病的防治





2 管理者学习成长的能力


2.1管理者成长的三度空间


2.2走向卓越的创新方法


2.3学习成长的三个误区


3 管理者带队育人的能力





3.1职业军团七步教练法


3.2执行力倍增的四步循环法


3.3引领团队的标杆管理法





4 管理者计划组织的能力


4.1科学计划新时空


4.2工作分解及控制


4.3管理者的时间管理


4.4事半功倍的七个关键点位





5 管理者达成绩效的能力


5.1强化执行的承诺管理法


5.2改善绩效的反馈管理法


5.3提升业绩的竞赛管理法





6 管理者整合资源的能力


6.1人才的评价系统


6.2人才管控策略创新


6.3关注员工心理收入





7 管理者凝聚人心的能力


7.1 组织中非正式权力的运用


7.2 塑造管理者的非凡影响力


7.3 激励的艺术


7.4 持续有效的精神激励





8 管理者沟通协调的能力


8.1管理工作80%是沟通


8.2攻城下,攻心上


8.3沟通的四大心理热键


8.4改善倾听提升沟通能量


8.5内部沟通的四项原则


8.6如何获得上司的支持


8.7如何获得同事的协作与支持


8.8对下属进行业绩辅导谈话的技巧


8.9批评和表扬的艺术